石家庄机械化步兵学院是一所经国家教育主管部门批准设立的正规军事院校。该校开设的函授教育项目同样纳入国家高等教育体系，其颁发的毕业证书具有法定效力，获得国家认可。学员完成规定课程并通过考核后，所获学历证书可在教育部学历信息网上查询验证。

关于军事院校学历信息查询问题，需要说明的是：这类院校的学历数据属于国家机密范畴，因此无法通过普通教育平台直接查询。若您确实需要核实相关学历信息，建议通过国家指定的学历认证机构进行专业认证。完成认证流程后，即可获取相应的学历验证报告。

关于石家庄机械化步兵函授教育学历认证事宜，经核实可通过以下渠道进行查询：学员可登录院校官方网站，在学历查询系统输入相关信息进行验证。需要特别说明的是，凡是通过正规教育途径取得的毕业证书，均获得国家教育主管部门的认可。但在实际应用过程中，建议持证人注意以下几点：该学历证书在军队系统内部具有完全效力，若涉及地方单位使用，需提前了解相关单位的学历认证政策。同时，不同岗位对学历性质可能存在特定要求，建议在使用前做好充分咨询。

建议您立即与石家庄机械化步兵学院继续教育部门建立联系，妥善处理毕业证书发放事宜。根据相关规定，在您完成全部课程考核后，校方有义务为您办理毕业证书。需要说明的是，您在服役期间取得的成人教育学历，国家教育主管部门是予以认可的。

若您此前已尝试联系校方但未获回应，可能存在以下几种情况：首先，您提供的联系方式可能存在误差，比如联系电话或通讯地址不够准确；其次，校方工作人员可能因故未能及时查收或处理您的申请材料；再者，您的申请材料可能在转交过程中出现延误或遗失。建议您通过多种渠道（如电话、邮件、书面函件等）再次与校方取得联系，并保持通讯畅通。